Termos e Condiçoes de uso do site

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Artigo 1. - Disposições gerais – dados de contacto do proprietário do site

Estas condições (doravante "Condições") aplicam-se à utilização de todos os websites (incluindo sites móveis), incluindo elementos e aplicações, criados ou propriedade da entidade cujos dados completos de contacto estão incluídos na página “contacto” (doravante “a Empresa” ou "Soagris") (doravante denominados “Sites”).


O termo usuário designa qualquer pessoa que acesse os Sites (doravante “Usuário”).


Ao utilizar os Sites, o Utilizador aceita plena e incondicionalmente as Condições aí aplicáveis ​​e compromete-se a respeitá-las.


Se recusar as Condições, é obrigado a abster-se de qualquer utilização dos Sites e/ou Serviços.


Em caso de incumprimento das Condições, a Empresa reserva-se o direito de recusar o acesso aos Sites, sem prejuízo do seu direito de exigir indemnização de terceiros por todos os danos diretos e indiretos que possam resultar. deste incumprimento.


A Empresa reserva-se o direito de adaptar parcial ou totalmente as Condições de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.


É portanto aconselhável consultar regularmente as Condições de Utilização para estar sempre informado da versão mais recente.

Estas condições são indissociáveis ​​das nossas condições gerais de venda “Condições de venda”, que podem ser consultadas “Condições de venda” no rodapé do site


Artigo 2. - Utilização dos Sites

A utilização dos Sites é, em princípio, gratuita e aberta. Para utilizar determinados Sites, o Usuário deverá se cadastrar, fornecer determinados dados e/ou criar um código de acesso e/ou senha.


As compras online são acessíveis apenas aos profissionais pela página "loja online", o usuário deve fornecer alguns dados, como nome, sobrenome, razão social, endereço completo da empresa, telefone de contato profissional, número da TVA, caso o usuário não desejar autorizar a utilização destes dados o utilizador não deverá registar-se na “loja online”


Em caso de recusa por parte do Utilizador, a utilização das partes relevantes dos Sites não será possível.


No caso de utilização paga de determinados Sites, o Utilizador será previamente informado, bem como as condições, preços e forma de pagamento aplicáveis.


A Empresa fornece ao Usuário dos Sites uma licença não exclusiva e intransferível, por tempo indeterminado, permitindo-lhe baixar o conteúdo dos Sites com o único propósito de exibi-lo em um único computador.


Esta licença é, no entanto, revogável a qualquer momento, sem justificação.


O Usuário também poderá imprimir uma cópia do conteúdo dos Sites, para seu uso pessoal e sem que seja feita a menor modificação no conteúdo.


Os Sites só podem ser utilizados para fins pessoais e privados para indivíduos e para fins exclusivamente internos para profissionais.


Consequentemente, qualquer utilização dos Sites para fins comerciais é estritamente proibida.


Os utilizadores comprometem-se a não realizar qualquer ação que possa destruir os sites ou perturbar o seu bom funcionamento.


Em caso de abuso ou uso indevido, a Empresa reserva-se o direito de suspender e/ou excluir o acesso do Usuário aos Sites sem aviso ou notificação formal.


Artigo 3. - Direitos de autor e direitos do produtor de uma base de dados

Todos os direitos autorais, marcas registradas, patentes, direitos de propriedade intelectual e outros direitos de propriedade aplicáveis ​​aos Sites pertencem sempre à Empresa.


Os Sites e/ou Serviços constituem uma obra protegida por direitos autorais e bancos de dados sobre os quais a Empresa detém os direitos autorais e de produção.


Os textos, layouts, desenhos, fotos, filmes, gráficos e outros elementos dos Sites são protegidos por direitos autorais.


A cópia, adaptação, modificação, tradução, arranjo, comunicação pública, aluguel ou qualquer outra forma de exploração de todo ou parte dos Sites, em qualquer forma e por qualquer meio, incluindo eletrônico, mecânico ou outro, é estritamente proibida sem a permissão prévia por escrito da Empresa.


Qualquer violação destes direitos está sujeita a processo civil ou criminal.


Artigo 4. - Marcas e nomes comerciais

Os nomes, logotipos e outros sinais usados nestes Sites (em particular os logotipos e nomes da Empresa ou seus fornecedores e parceiros de negocios) são marcas registradas e/ou nomes comerciais legalmente protegidos.


Qualquer uso destes ou de sinais semelhantes é estritamente proibido sem a autorização prévia por escrito da Empresa.


Artigo 5. - Compra e propriedade de produtos

Um contrato válido e legal é celebrado entre o visitante e a Soagris a partir do momento em que o visitante do cliente recebe um e-mail ou contato de um funcionário da Soagris . confirmação de um pedido e celebração de um contrato.


Quando um produto não puder ser entregue no prazo, a Soagris informará o visitante.


A Soagris permanece proprietária dos produtos adquiridos até que seja efetuado o pagamento integral do principal e dos acessórios dos produtos.


Artigo 6. - Preço e prazo de entrega

Todos os preços que aparecem no site não incluem IVA. Os preços são válidos no mesmo dia da publicação no site e até novo aviso. A Soagris pode modificar estes preços unilateralmente, nomeadamente devido às frequentes variações de preços no setor da construção. Os preços e informações são fornecidos apenas a título informativo e devem ser confirmados por documento oficial para qualquer transação de venda.


O cliente visitante tem o direito de que estes produtos sejam entregues num endereço à sua escolha. A Soagris pode verificar se este endereço está correto na medida do possível para realizar a entrega com eficiência.


Os números de telefone e números de TVA solicitados são uma das formas de evitar ordens maliciosas ou fantasiosas.


Os colaboradores da Soagris reservam-se o direito de solicitar um depósito no momento da celebração do contrato ou pagamento na entrega.


A Soagris cobre os custos de entrega de acordo com as seguintes condições sujeitas a alterações devido a variações nos preços dos combustíveis e outros parâmetros.


Entrega gratuita a partir de 600€ sem IVA e sem depósito apenas na Bélgica e em Portugal.

Preço fixo de 70€ sem IVA para qualquer entrega inferior a 600€ (possível suplemento em função da distância do local de partida da mercadoria)


Os prazos de entrega mencionados no site são apenas indicativos e nunca uma obrigação para nós, e só são contados após o recebimento do valor pago pela mercadoria em nossa conta bancária


A Soagris fará o que estiver ao seu alcance para cumprir o prazo proposto. O cliente está ciente de que o entregador é responsável por perturbações de trânsito ou possíveis incidentes ou acidentes de trânsito.


Caso os produtos encomendados não sejam entregues no prazo proposto, a Soagris e o cliente entrarão em contacto para encontrar uma solução.


A forma de transporte dos produtos é da escolha pessoal da Soagris, salvo acordo escrito que indique outra forma com o cliente


A Soagris poderá efetuar entregas parciais, caso se verifique que uma encomenda pode ser enviada em parte devido à chegada da mercadoria às nossas instalações. Esta possibilidade não anula a totalidade da encomenda e o cliente fica vinculado ao que foi encomendado à Soagris


A entrega parcial só pode vir da Soagris e não do cliente, apenas um acordo escrito entre o cliente e nós pode fornecer a entrega parcial ao cliente.


Artigo 7. - Pagamentos

O cliente compromete-se a pagar o preço e todos os acessórios previstos nas condições de venda.


O princípio é o pagamento eletrônico através dos diversos métodos disponíveis no site.


No caso de pagamento por transferencia bancaria, o cliente indicará sempre o número da encomenda na secção de comunicação da transferência.


Em caso de não pagamento, aplicar-se-ão as condições gerais.


Artigo 8. - Correspondência

Qualquer correspondência relativa a uma encomenda, aos produtos ou às condições de venda deverá ser dirigida a:


Soagris - Avenue des Dessus de Lives, 2 - 5101 Namur


Ou para o seguinte endereço de e-mail: info@soagris.eu


Artigo 9. - Responsabilidade

A Empresa fará todos os esforços para garantir o bom funcionamento dos Sites.


Salvo violação intencional e/ou disposição legal obrigatória em contrário, a Empresa declina qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos (diretos, indiretos, materiais, imateriais, etc.) resultantes de:


(1) conteúdo dos Sites. A Empresa não garante a exatidão, suficiência ou integridade das informações contidas nos Sites. As informações disponíveis nos Sites, em particular as relativas aos produtos e serviços oferecidos para venda, podem ser modificadas sem aviso prévio. A Empresa tem o maior cuidado na criação, atualização e manutenção do site. Se, no entanto, o Utilizador verificar, no site, a presença de informação imprecisa ou obsoleta ou de conteúdos nocivos ou ilícitos, ou se considerar que um dos seus direitos (intelectuais ou outros) foi violado, é instado a denunciá-lo;


(2) o uso feito dos Sites;


(3) a segurança dos Sites. Esta disposição aplica-se em particular a possíveis vírus, erros ou fraude informática;


(4) a acessibilidade/disponibilidade dos Sites. A Empresa não garante a disponibilidade permanente, por todos os meios técnicos, sem erro ou interrupção, de todas as funções dos Sites, nem a reparação imediata de erros ou a restauração imediata de interrupções.


A Empresa também tem o direito de recusar o acesso ou encerrar Sites e Serviços adicionais a qualquer momento e sem aviso prévio.


A Empresa não pode em caso algum ser responsabilizada por serviços e/ou produtos, nem pela sua fatura, se estes forem oferecidos por terceiros e acessíveis através dos Sites, nem mesmo se a Empresa tiver recebido remuneração para esse fim. , nem se assegurou a faturação desses serviços e/ou produtos por conta de terceiros.


Nos casos em que a Empresa seja responsável, a sua responsabilidade está limitada ao montante de 100,00€. As limitações e/ou exclusões de responsabilidade acima mencionadas por parte da Empresa aplicam-se na medida em que sejam válidas ao abrigo da lei aplicável.


Artigo 10. - Hiperlinks

O Site pode incluir links para outros sites. Na medida em que a Empresa não possa controlar esses sites, ela não poderá ser responsabilizada pela disponibilização desses sites. Não pode assumir qualquer responsabilidade pelo conteúdo, publicidade, produtos, serviços ou qualquer outro material disponível nesses sites ou a partir deles. Além disso, a Empresa não pode ser responsabilizada por quaisquer danos ou perdas, comprovados ou alegados, resultantes ou relacionados com a utilização ou o facto de ter confiado nos conteúdos, bens ou serviços disponíveis nestes sites.



Artigo 11. - Contribuição do Utilizador

Os usuários podem comunicar conteúdo (vídeo, áudio, texto, material fotográfico) em determinados locais dos Sites (doravante “Contribuições”). Os usuários fornecem à Empresa autorização explícita para reproduzir essas Contribuições nos Sites e, assim, torná-las públicas através da Internet, em todo o mundo e sem limite de tempo, sem poder reivindicar qualquer compensação ou consideração financeira ou de outra natureza. .


Os Usuários são total e exclusivamente responsáveis pelo conteúdo de suas Contribuições e pelas consequências de sua distribuição através dos Sites.


Os Usuários garantem que possuem todos os direitos e/ou autorizações necessárias para a publicação de suas Contribuições nos Sites conforme descrito acima.


Os usuários garantem a Empresa contra quaisquer reclamações, reclamações ou ações de terceiros ou de qualquer autoridade de controle em relação às suas Contribuições.


A Companhia não exerce controle prévio sobre as Contribuições. No entanto, reserva-se o direito de não distribuir ou eliminar dos seus Sites qualquer Contribuição ilegal ou qualquer Contribuição que possa razoavelmente ser considerada como violando os direitos de terceiros, sem primeiro notificar o Utilizador que transmitiu o conteúdo em questão.



Artigo 12. - Competência e lei aplicável

A legislação belga aplica-se aos Sites e os tribunais da comarca da sede da Empresa são os únicos competentes em caso de litígios resultantes da utilização dos Sites.


O Utilizador é informado que pode apresentar uma reclamação na plataforma ODR através do seguinte link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show